Com relação à Política de Vendas da Editora Autores Associados, observe os itens a seguir:

PREÇOS

• Os preços apresentados no site não são obrigatoriamente iguais aos apresentados na sede da Editora ou em feiras de livro.
• Os preços somente serão válidos para compras efetuadas no ato de sua exibição. Eventuais alterações de preços só não se aplicarão aos pedidos efetivamente formulados e aceitos.
• Não efetuamos devolução de pagamentos realizados.
• Não serão aceitos pagamentos de pedidos com prazos de validade estourados.
• Não cobrimos outras ofertas.
• Promoções e descontos poderão ser modificados ou extintos em suas validades a qualquer tempo.
• Grandes quantidades do mesmo produto podem ter condições de pagamento e custos diferenciados. Para isso, é necessário entrar em contato diretamente com a Editora Autores Associados pessoalmente, por telefone ou por e-mail.
• Os valores de frete praticados são calculados a partir da tabela de preços dos Correios e variam de acordo com a forma de envio escolhida pelo cliente.
• A política de frete gratuito é feita de acordo com promoções em períodos específicos cabendo à Editora a decisão de realizá-los sem necessidade de prévio aviso e de acordo com as políticas comerciais da empresa.
• O pagamento será feito através de depósito em conta corrente ou cheque nominal.

• Não efetuamos troca de produtos já vendidos.
• Caso a obra seja entregue com defeito, a Editora Autores Associados garante a troca do material ou a devolução do dinheiro.
• Somente serão aceitas solicitações de troca quando a obra for remetida para Editora Autores Associados - Av. Albino J. B. de Oliveira, 901 – Barão Geraldo – Campinas-SP - CEP 13084-008, acompanhado pelo respectivo documento de recebimento, embalagem original de correspondência, justificativa do motivo de sua devolução e dados de sua compra (número do pedido, nome, endereço e demais dados do Cliente).
• Após o recebimento da encomenda e da justificativa do pedido de devolução ou troca, a Editora Autores Associados fará análise das condições da obra. Havendo indícios de manuseio ou uso incorreto, que tenham acarretado o dano, ou ainda, se a obra não estiver acompanhada da respectiva documentação, a Editora não aceitará o pedido de troca ou devolução.
• Se não for verificado nenhum problema no recebimento da obra, o consumidor poderá em até 90 dias (artigo 26, II do CODECON) reclamar à Editora Autores Associados qualquer defeito de impressão ou inadequação funcional constatada nesse período.

• Os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque, que informamos pelo próprio site. No entanto, por se tratar de compras on-line, há a possibilidade de vários clientes visitarem o site ao mesmo tempo e se interessarem pelo mesmo produto. Sendo assim, a disponibilidade de algum item pode se alterar mais rápido do que a atualização das páginas do seu próprio navegador. Nesse caso, você será contatado por e-mail e informado da situação.
• Reservamo-nos o direito de incluir ou excluir itens de nossas coleções disponíveis para venda e alterar preços sem aviso prévio.
• Atualmente os Correios asseguram que as entregas via sedex para qualquer região do país serão feitas em 72 horas a partir da efetiva postagem e as entregas via encomenda simples serão feitas em até 10 dias.
• O prazo de entrega começa a contar após confirmação do pagamento.
• O horário de funcionamento da Editora Autores Associados é de segunda-feira à sexta-feira das 8h00 às 17h30. Os pedidos efetuados fora desse horário serão processados no dia útil seguinte.